忙しいショップ運営の作業を代行!
ショップのお客様満足度を効率的に高めます!
注文が入ってきたらお客様にメールをして、受注表を出して梱包して、発送作業。
新しく商品を企画してページを作成する準備。商品説明文や仕様の記載、商品の撮影をして画像を加工、コーディングしてページの登録。特集ページを作ってメルマガ配信。広告配信の為にバナーを作って文章を考えて...あ、SNSの更新も忘れずにやらないと!インスタにtwitter、Facebook...あーやる事が多すぎるー!!!!!!
こんなお悩みありませんか?
- 新規サイトを立ち上げるため、ゼロから準備を任せたい
- WEBサイトを作ったけど更新する時間がない
- 商品ページの品質を上げたいけど撮影できる人がいない。
- 毎日毎日残業続きでスタッフが疲弊している。
- SNSの重要性は分かっているけどどう運用すればいいか分からない。
- SEO対策はしているけど細かいキーワードまで拾い切れていない。
- 日々の作業に追われてデータ分析をする時間がない
- 導入を検討しているサービスがあり比較検討をしてもらいたい
- もっと楽になる方法はないのか...
\全て解決します/
得られる価値
人手不足で今まで手が出せなかった施策の実行
事業展開のスピードアップ
ページクオリティの向上
ネットショップ業務ならほぼ全て対応可能。
戦略立案から実行まで丸投げOK
ショップのお客様満足度を効率的に高めていきます
作業代行例
ページのディレクション、素材集め、撮影、登録までワンストップで実施します。
写真のポートフォリオはこちら
インスタグラム、twitter、Facebook等、
投稿企画、撮影、文章作成、ハッシュタグ選定、フォロー、コメント対応まで代行します。
セール時の商品価格変更、お知らせ情報の更新、オススメ商品の入れ替えなど日々必要な細かな更新作業を代行します。
楽天ECCとの窓口対応や楽天広告運用などを代行します。
メルマガ配信やデータ分析も実施していきます。
RMSの運用は熟知している為、全般おまかせ下さい。
1)SEO/MEO対策代行
2)コンテンツ記事制作代行
3)システム導入の比較選定と初期導入設定
4)ホームページ制作とページ更新代行
5)オンラインショップオープン作業代行
一時的にボリュームのある業務が発生した場合のスポット利用OK。
また、これらの業務は作業を絞っての依頼や掛け合わせでのご利用も承っています。
よくある質問
Q スポット利用も可能ですか?
A はい、可能です。繁忙期などによる波動が大きい期間だけの利用も可能です。
Q 運用を全て任せられますか?
A はい、ネットショップ運営を丸投げ出来る、プレイングマネージャー代行 サービスをご用意しています。こちらもご覧ください。
Q 成果報酬のプランはありますか?
A 基本的には固定額での利用となりますが、運営全てをおまかせしたい場合で成果報酬にてお受けする事は可能です。ご希望の場合はご相談下さい。
Q 費用はどれくらいになりますか?
A ご依頼いただく内容、ボリュームによって費用が変わってくる為、作業内容をヒアリングしたうえでお見積りいたします。
Q 具体的に何をしてくれるのですか?
A 運営代行の領域はサイトデザイン、商品撮影、バナー作成、クーポンやポイント設定、広告設定から調整、キーワードのチューニングなどネットショップ運営に関連する部分に関して、基本的に全て対応可能です。また、経営者と作業者の間に入り店長業務を支援することも可能です。
Q 対応可能なモールはどこですか?
A 基本的にどのモールも対応可能ですが、特に楽天、自社サイトでの運用を得意としています。
Q 対応可能管理画面は何がありますか?
A 楽天RMS、Yahooストアクリエイター、クロスモール、フューチャーショップ、カラーミーショップ、ショップサーブ、BASEなどなど対応システムにつきましては仕様や操作手順をご教示頂ければ対応いたします。
初めは何の知識もない状態でWEB担当を一任させて頂き、毎日試行錯誤しながらEC運営を経験。業務をやればやるだけお客様が喜んでくれる事が楽しくて毎日毎日、終電まで作業をしていた時期もありました。
売上が増加していくと業務量もさらに増えていきました。そんな事を続けていたら、じわじわと、体力が削られていったようで、体調を崩してしまったのです。その当時は人に任せるという事が苦手で、全て自分で抱え込んでしまっていたのも問題でした。
そんな苦い経験もありながら、勤めた企業では10年で売り上げを10倍以上に押し上げました。直近で勤めていた企業では3年間で売上を3倍近く伸ばし、社内初の統括マネージャーに昇格し、売上上昇に伴う必要なシステム構築に深く関わってきました。
やりたいけどやれないストレス。全速力で走っているのに終わりの見えない業務量。そういった経験も味わってきたからこそ、忙しいショップ運営に「余白」を共創したい。そんな想いでこのサービスを立ち上げました。その苦労、わたくしどもが軽くします。