はじめ文庫通信は、はじめの妻がFacebookにあげている「はじめ文庫の本棚」を札幌在住の娘が勝手に編集している新聞です。気が向いたときに発行します。

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井のいち2021は新型コロナウイルス感染対策のため、2日間に分けて小規模開催いたします。開催期間：2021年5月15日（土）5月16日（日） 10:00-16:00 雨天決行

著者の大野晋はこの本を出したとき、お年80才でした。 1月20日に第1刷が出版され、3ヶ月後の4月22日には、 第3刷が増刷されたほど人気だった本です。

夜は暗くてはいけないか？　と言われたのなら、そりゃ暗くたっていいですよと本棚の前でひとりごと。部屋の電灯が明るすぎるってことかな？日も暮れて帰宅したら、あちこちの電灯を、ひととおり点けて回ります

はじめ文庫の本棚から　第10冊目 もうだいぶ前のことになりますが、「福羽逸人って知ってるか？」と、夫に言われ、「そんな人、知らないな」と答えました。

楽天やAmazonなどのモールでは当たり前に備わっているレビュー機能も、意外と自社サイトとなるとレビュー設定がされていないショップを見るなと思い、ネットショップにおけるレビューの重要性について、そしてレビューの集め方についてまとめていきたいと思います。

全国的にも出荷量が多くなるタイミングで、なおかつ確実にその日に届けて欲しい需要が高まるシーズナルイベント時期に未然にクレームを防止し、顧客体験を増幅させるアクティブサポートを紹介していく。

この3か月間で実施した施策のなかでも、時間コストを削減したチャットボット導入や店頭受け取り用ネットショップの開設事例を振り返りも兼ねて紹介していきます。